“李总，你的意思是让我们去打扫卫生？”卿先宇第一个反应过来。
“对，就是帮忙做一些小事，一些日常生活中常见的事。天天如此，日复一日，久而久之，关系也就近了，客户在选择产品的同时，也会选择合作伙伴。价格固然重要，人品却是不可或缺的商业因素。”李鸿飞悉数点拨之后，众人茅塞大开。
“李总，如果客户老是找理由来搪塞呢？”又一个业务员提出了实战中的问题。
“那我们要找到问题的根源，如果是有人和我们打价格战，我们可以用服务来换取客户的信任，如果是我们的服务出了问题，你们就应该静下心来找找自身的原因。有的时候，客户会因为你们不拘小节的一句话引发奇想，所以在客户面前我们不能说消极话，试想我们都以阳光积极的面貌出现在他们面前，他们还会搪塞我们吗？”李鸿飞顺势举了个祥林嫂的故事，天天的悲情并不能打动聆听者的心，相反令他人产生厌恶、甚至是躲避，栖之若远，不与往来。
“明白了，李总。”卿先宇点头赞道，他似乎真的明白了积极的人像太阳走到哪里哪里亮。
“还有谁有问题吗？”李鸿飞索性将自己知道的东西全部抛洒出去，好不容易当了一回教授，那就做点教授应该做的事，教导在场的人走向人生的巅峰时刻。
“李总，如果客户定制的花色与公司其他品牌的相同怎么办？”卿先宇提出了一个尖锐的实际问题。
“告诉他品牌保护意识，要想赚到更多更快的钱，必须守规矩，不要以小利而放弃了大的利益。我们可以直截了当的告诉他，如果别的品牌商也想卖你这品牌的货，你怎么想？”李鸿飞晓之以理的讲述着这个案例。
“如果他还是要呢？”卿先宇继续问道。
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